成人教育教學之困擾及其因應之道

　　　　　　　　　　　　　　　文／善思

一、前言

　　成人教育可說是近年來國內的教育重點之一。由於經濟發展的穩定、國民所得的提高、國人壽命的延長，以及國人對生活品質的重視，使得國內成人教育的推動與發展，非常必要。　

二、成人教育之必要性　　

　　隨著社會結構的轉變，為了維護個人尊嚴，提昇國民精神領域，以及增進社會文明的水準，成人繼續教育的實施已日趨重要。　　　

　　而且在滿足國人接受第二次教育機會的管道上，各類型的社教、成教機構相繼成立，以提供成人學習成長的機會，並且發揮成人的專長。

三、成人教育的特色

　　成人教育的對象，因係針對已成熟的個體提供繼續教育的機會，所以在年齡層分佈廣泛、工作的異質性，以及學員們的不同需求之下，為了幫助成人的學習，發揮成人的專長，成人教育的規畫，必須因應成人的個別需求，以及配合社會發展，分別開辦各種相關研習課程。　

　　在影響成人學習效果方面，由於成人接受訊息的能力減退、自信心的低落、記憶能力的衰退等，因此在課程的規畫上，應針對成人的特色加以安排，以增進其學習成效。

四、從事成人教育教學必須注意的事項

　　在積極推廣成人教育之同時，成人教育教學的掌握度，也是相當重要的一環，在此將必須注意的事項，略述如下：　　

　　 1. 教學的態度不要太刻板，必須讓學員感覺容易學習，願意參與。
     2. 指導的學習團體，人數不宜太多，以免學員適應不良，影響學習  
品質。　
 　　3. 教師教學時，必須站在學員都可以看得見的位置。　　　　
     4. 教師說話的聲音頻率，不宜太高。尤其對年紀大的學員，說話的  
音調要降低， 因為頻率高的聲音，易使學員聽不清楚教學內容。  
     5. 說話的速度要慢，音量要足夠。　　
     6. 教師提出問題時，一定要給予學員足夠思考的時間，不宜帶給學  
員時間上的壓力。　　　　 
     7. 教學內容不宜多，以免增加學員們的困擾。　　　
     8. 常用譬喻、故事等，以增進學員對課程的了解。　　　　
     9. 要引導學員學習，增進研習的興趣。 　　　　  
    10. 說話內容要得體，以免傷害學員的自尊心。
     尤其對老人家，更不能將「老」字掛在嘴巴上。

五、成人教育教師之困擾　　　　

　　由於成人特質的差異、需求的不同，造成成人教育的進行，難以達到有效的教學，不但影響成人教育的進展，更造成成教教師的困擾，在兩相危害之下，我們實在應該探討其困擾之所在，並謀求因應之道，以發揮宏揚成人教育之精神，共創「成就人才之美」。　　　　

為謀求因應之道，茲將平日成教教師常見的困擾，略述如下：

　　 1. 無法有效掌握學員學習情緒：由於成人年齡層範圍較廣泛，學員成長背景不一，工作、家庭等因素，導致學習態度參差不齊，指導時倍感困擾。學員學習心態大致可分為下面五種：

（1）想學好某知識領域者　　（2）試探某學習領域者　　（3）打發時間（4）尋找對象者　　（5）其他因素者

　　成教教師面對學習動機的不同，已是一大挑戰，再加上成人的異質性，造成無法有效掌握學習情緒更是可想而知的。因此，往往導致成教教師的無力感，而無法發揮成教之功效。　　　　

2. 無法有效的教學：由於成人的異質性，程度參差不齊，學習態度不一致，導致教師之教學，常因各班之不同情況，而無法維持應有的教學品質；如此，不但無法在一定期間內給予應有的概念，甚至讓學習者無法受益，如此惡性循環，將阻礙成教之發展。

六、如何做好一位成人教育教師的角色

　　成人教育在教育部及相關團體的努力之下，已逐漸喚起國人的踴躍參與，但是在各種文宣資料的傳播，以及各種活動的推廣之下，成人教育教師的角色，仍是居於舉足輕重的地位。下列八點，可以作為我們學習改進的方向：　　

1. 須以愛心為出發點：具備愛與關懷及一顆服務的熱心，才能充份發揮成人教師的功能。　　

2. 引導學員打開內心之窗：以肯定、信任的態度與學員相處，讓理論與實際生活相融合，走入學員的心靈世界，增進學員的互動與發言。

　　 3. 教師必須不斷的充實自己，才能依學員的需要，設計豐富的課程內容，提供良好的學習資源。　　

　　 4. 教師心目中要有學生的存在，才能進一步協助學生的學習。

　　 5. 教師必須學會評量的方法，才能以鼓勵的態度，來增進學習的興趣。　　

　　 6. 教師須懂得教材的編訂與掌握，必須因應對象，依年齡所需，分別開班，較能掌握課程及教學。並配合社會發展需要，辦理相關課程內容，以符合學習之實際需要。　　　

7. 肢體語言的適當運用：依性別之不同，適當的運用肢體語言，以表達對學員的關懷。　　

8. 在專業能力方面，應多進修相關研習課程，或參加教學觀摩，以提昇教學品質。　

　　總之，身為成人教育教師，不但要有一定水準的專業知識，還要有基本的教學方法，並須累積一定的教學經驗，以便於掌握自己所傳授的知識與技能，安排有效的教學活動，促進學習，使學生順利獲得知識與技能，並能學有所用。

　　七、結語

　　成人教育的推展，必須靠大家同心協力，各盡所能，做好自己的角色，在教育主管機關的輔導之下，有效地指導參與學習的民眾；如此, 善性循環之下, 必能使我國成教的發展更進一步，更上一層樓。