如何從事社會關懷
◎1998.8.24講於高雄興隆寺「環境佈道師培育營第二梯次(南台營隊)」
■主講：陳玉峰
■整理：伍麗環
一、前言
我的人生閱歷，很明顯有好多個階段，比如在森林研究的階段、森林
運動的階段、社會運動的階段、政治參入的階段，每一個階段都不一樣。
我不是因為要走入什麼階段，才去做那樣的事，而是做完之後，回過頭看
那時候所做的，而有「那是瘋了才做得出來」的心境時，才知道那是一個
階段的結束。一個人只有在回溯的時候，才能清清楚楚看得出自己的心路
歷程；因為已經脫離且不可能再回去了。
你會發現我所講的，不是要告訴你我們有什麼好東西，有多了不起；
恰好相反，你會感覺到必然有一股壓力，一直要把你逼到內在去掏出東西
，這才是重點。可是在掏東西，在付出，在做所謂社會工作的時候，我們
又必須要注意到心性上的修養。
至於你對自己的社區要如何積極的進行社會關懷呢？以現在來講，政
府跟人民之間的溝通比較多了，只要講求技巧，找出關鍵，切入關鍵點，
大家絕對做得到。
今天來這裡的人跟我的想法都一樣。我從不考慮錢的問題。因為有多
少錢做多少事；有錢做有錢事，沒錢做沒錢事。像我現在做林業人員口頭
歷史調查，我們是思考看看，想要做什麼就做了，碰到沒有經費再停下來
，能夠做的就繼續做。如果要看有什麼資源才要去做，那要等待何時？
現今社會關懷的層面，範圍太廣泛了。但要做社會關懷，先要把自己
整個生理健康建設好。我為什麼最想找中年人，因為在這個階段，體力上
還可以，經濟上也不必靠別人，起碼還是行有餘力的階段。人生最重要的
意義，就是能進入人生的第二階段。因為在這階段，他很有可能真的變成
菩薩；也很有可能成為危害社會的毒蟲。今天你會來這裡，證明你夠謙虛
，你一定有某種善根；我相信你們已經是某種程度的菩薩，所以師父稱呼
各位為菩薩是對的。有的人已經做了很多，而仍堅持下去。
二、從事社會關懷應有的涵養
參與社會關懷，第一個涵養，是自己內在的熱忱，自覺有意義而做。
你要做任何社會的事，是受個人內心或價值的動力所驅策，絕對不是為了
誰，更不是為了贏得掌聲與別人的肯定。唯一的理由，就是做自己喜歡做
的事。如果你希望別人給你掌聲或是為了誰，那你千萬不要做；因為得不
償失。要無所為而為，做社會工作是自自然然的，因為你沒做會坐立難安
。
第二，是你去做這些事情的時候，必須找出一套自我回饋與反省的方
法，隨時修訂自己和社群的互動關係。我後來想一想，這是我們小時候念
的「吾日三省吾身」吧！
尤其是漸成氣候的團體，最忌諱淪為權勢的附庸。但是，你也必須要
嚴防泛道德觀等不必要的潔癖；因為臺灣人就是這個樣子：小家子、小格
局；守著貞節牌坊，絕不碰到錢，絕不怎麼樣；我們堅決怎麼樣，別人什
麼通通不對，只有他對。跟市政府拿錢，好嗎？那要看怎麼拿，怎麼做。
另外，有一些徹徹底底真的是政府的幫凶。臺中就有團體，拿了臺電的錢
在做環境政策，結果是做假的，是在幫它掩蓋。那些學者專家真是沒有骨
氣，真的令人想不通──一個計畫就賣掉一個人的靈魂。
第三，你的收穫在哪裡？在於知識的內化過程，也就是透過研究、調
查、觀察、訪談等，及進一步的生活體驗，獲得智性的勇氣與享受智性推
理的能力，進而在任何過程當中，作為個人感知、價值觀、氣質的改變。
第四，要有細膩的分析與判斷，也要有超越時空的思維。你今天做一
件事情，一頭栽進去，就像一隻在採蜜的蜜蜂，只有屁股向著別人，這樣
不行的；起碼要全盤透視。當然必要的時候，你像蜜蜂一頭栽進去是沒有
錯的。
所以，要有巨幅的思考能力，也要有細膩的分析判斷力，最好具備完
整的思辨與判斷的能力。但更須要宗教獻身的情懷，同時也要感知人類文
化演化的起伏無常，以及人生的荒謬性。
我還未親近師父以前所感覺到的「空」，就是整個生命的荒謬性。生
命為什麼荒謬呢？因為所有人類的解釋通通不足，大家所教的、所聽的任
何一套文化系統，通通是戴著有色眼鏡在看這個世界，都在扭曲，都在曲
解。你戴著什麼形狀的眼鏡，所看的物體就得出什麼樣的形狀；我當時的
感覺是這樣，用文字來表達叫「人生的荒謬」。沒有什麼理由，沒有什麼
必然，沒有什麼天經地義的事。所有都是你自己所有、所創造出來的文化
偏見。所以，你必須要了解到這一人類文化演化的起伏無常與人生的荒謬
。 為什麼要強調這一點？因為像你們這樣會熱衷於投入社會關懷的人，
在社會上都是狂狷之士，性格上比較躁進。在性格上躁進的人需要把心中
的格局、歷史長河拉開來。人最可怕的，就是把自己所有的才智用來對付
自己。
第五，我認為要出來做之前，必須要能夠站在歷史長河去思考，了解
到自己身處的環境。因為你對任何事物、行動的判斷標準，就像我們去登
山，一定要看看我在那裡？要去那裡？怎麼去？
不管怎麼樣，你越付出，得到的越多，你有更多的知識攝取，各種異
文化的刺激，種種的社會經歷，那種碰撞、流血流淚，是很自然的。很奇
怪！現在的人稍微受一點傷，稍微挫折一下，馬上就退縮。據我所了解人
是越碰越厲害，越付出越開闊，越捨得就獲得越多，越入世，越可以感覺
到人世間的溫暖與文化的力量。可是你也必須要知道：生命的唯一與註定
是絕對的孤獨，這也將是你黃泉道上獨來獨往的悲壯與豪情。
第六，不強調個人。我們看到非常多的臺灣人都很有善心，但都不知
道怎麼做，所以一直在仰望救世明星出現，看到誰出來，馬上把他捧成五
百年才一個。五百年才一個！那一定是天界下凡；要不然從那裏來的？其
實，現在應該徹徹底底破除掉這種想法。不是一個人，絕不要強調個人，
而是從個人內在的出發。
個人把自己內在的東西真正發展出來是什麼，你知道嗎？是真正的無
我、謙虛，而不是鬥來鬥去的那種心境。這一個自我要先認知再破除。破
除過程是透過實踐來的，不是坐在家裏就破得掉的，那是不可能的事情。
第七，不暴虎馮河。在實踐過程之中，我們漸漸懂得很多的技巧，很
多的所謂第三種路徑；我們不要烈士型的，我們用輕鬆的方式。
有一天，我開車從臺中東海大學南下，經過玉門路，因是新興地區蓋
了很多大樓，路燈也設好了，但因為還沒有起動，所以路燈不亮。一個月
恰好有七部車撞在那裏，我覺得很奇怪，路燈都已經架設完成了，只是舉
手之勞而已，如果沒有線路還沒有話說。後來就向記者說，希望媒體能刊
登出來。那天早上，報紙一登出來，當天晚上路燈就亮了。事實上是：社
會上只要有幾分之幾的人發出關懷，就會有改觀的機會。
接下來要做什麼事？不是暴虎馮河，絕不是。也不是靠感動在行事，
所謂「故其就義若渴者， 其去義若熱」 ( 《莊子•列禦寇》 )，好像一
個人渴得要死，衝過來一看見水拿起來就喝，結果端到一百度的熱湯馬上
丟下；不是這個樣子，而是靠內在一直像湧泉一樣、源源不絕而出的一套
有辦法的反求諸己。也就是說我從山頂上看下去，知道什麼是我要做任何
事情的內在動機。這種東西是活的，不是今天怎麼樣子就怎麼樣子，而是
隨時隨地接受訊息，調整方式；因為所有語言都是死的映像。
所以你聽話，所有的話不代表真理，只是真理被扭曲的影像。換句話
說，聽話不是把「話」當作真理，而是把它當作啟動你內在的一顆活體。
因此，佛教各種不同經文的重點在那裏？就是啟動的東西呀！你不要把它
看作主體。為什麼會有一個佛教故事說有一個人非常的冷，進入一間破廟
，沒有木材可以燒來取暖，就把佛像劈開來燒？難道這就大逆不道，就怎
麼了？佛教是無神論的。
我們今天在做任何社會工作，不只是要有心去進行，更需要一顆真正
貼切、平靜、無所求的心。但這絕不是這樣講而能夠得到的，是要透過不
斷不斷的做。你要知道在做社會關懷的人，在付出的人，其實在做的當下
就是一種修行。在修行中不斷的反求諸己。這是直接在生活面向、在現實
生活中修的。這之間其實講穿了，一點燃、一觸動，所有你各種經脈的心
靈通通開啟，都在傾聽、接收各種不同的波動。
三、社會關懷的步驟
（一）研究調查與告知
接下來談如何切入社會關懷，我舉一個例子，我在臺中住了幾年以後
，很多從臺北搬來臺中住的人，告訴我：「臺中的物價比較貴！」一人這
樣講，兩個、三個也這麼說，我就打一個問號，真的嗎？比較貴！什麼東
西比較貴？貴多少？為什麼？這樣問下來。接下來怎麼辦呢？很簡單！就
是調查看看。
我做任何事情，我一定自己先試試看，如果能做的，我才敢叫助理、
學生去做。因為在傳統市場貨物品質參差不齊、規格不一，無法做比較；
超級市場貨品一致，好做比較，所以我就去了。我一進去，呆頭呆腦的拿
了筆記簿就在那邊做記錄，蘇打餅乾多少，奶粉多少，寫不到幾個就讓老
闆趕出去了。
我發現這樣做不行，就用隱形式的麥克風，錄音機放在口袋裏，就邊
看邊唸的把它錄下來，回來再加以整理。後來認為這種方法行得通，便把
要幫忙的學生、義工找來，分北、中、南（臺北、臺中、高雄），總共選
一百多家，同步調查。總共調查三百多件，把不能比較的拿掉，可以比較
的臚列統計出來。
起初我不明瞭，調查完才知道其間的競爭性。其實，沒有那一家超商
比較便宜，只有少數幾樣東西便宜，就是你熟悉的東西故意便宜給你看，
你沒注意到的東西就貴一點，懂吧！真正便宜的是什麼？平均起來比較便
宜的是百貨公司地下室的超市，因為它是靠超市，以便吸引人潮到百貨部
門。當時的結論是兵不厭詐。
結果，你知道臺中市物價是怎麼樣？最便宜嗎？「最貴！」比高雄貴
百分之八，比臺北貴百分之九。這結局實在是令人嚇一跳，但它真的是這
樣。臺灣啤酒公賣局的定價是二十元，為何臺中要賣二十五元，多出 25%
。難道臺中人比較會賺錢？臺中的公車票、電影票也是全臺灣最貴。
研究調查了解了以後要讓大家知道，如果沒有通知出去，大家怎麼會
知道是怎麼一回事？在民主社會中，要轉達這些訊息，一定是要以科學、
理性的方式，而不是道聽塗說，要有實證與真正透徹的了解。所以調查結
果一出來，我就將種種報告列印出來，各式各樣產品那一家多少錢，不信
的就去比對。
告知有三種途徑：第一種就是新聞稿。第二，是作一本科學性的、正
式性的報告，發表在雜誌或報紙上。感覺這樣還沒有講得淋漓盡致時，再
運用自己的筆在副刊寫一篇，起碼一聞要三問。
寫新聞稿要有一點技巧。我擬的標題是：「臺中超商涉嫌聯合壟斷」
，這很聳動，所以一上報都是地方版頭條新聞。我們要探討的根本問題：
為什麼會比較貴？臺中人的薪水又沒有比較多，為什麼會這樣呢？
首先，你必須引起注意，否則媒體根本不刊登。在這種情形之下，你
想表達的東西要如何讓社會接受，不要因不認同就不想和媒體打交道，那
你就走不出去了。有的時候是不得已，至於要怎麼樣善巧方便調整到最適
切，這需要智慧。以前我在發新聞稿時，一份新聞稿，十家報社差不多有
九家刊登，很少沒有刊登的，有全部照抄的，也有報紙登出來與原稿完全
相反的，那要看是什麼報。
這就是進行社會關懷的第一步驟：研究調查與告知；把什麼是事實真
相弄出來，並告知事實真相。另外，像：「臺中市是風化城」就是我搞出
來的；那個時候在發佈新聞時，感覺好像我一個人在跟整個臺中市為敵。
我特別強調：寫新聞稿要有一點技巧。譬如說我當時走遍臺中市兩百多條
道路所調查出來的數據：臺中市平均每五十人至六十人，就有一個從事色
情行業。用色情理容店的計算方式，我就寫出：以紀政賽跑的速度跑過臺
中民族路，平均每一秒半跨越一家色情理容店。如此一來，他當然以頭條
新聞刊登。我發佈新聞並不只是在批判而已，前因、後果、事實、積極的
建議，全部都列出來。
我們調查的最終目的是要探討問題。比方說是不是可能建立色情風化
特區。答案是不可能。如果真設立特區也沒有人要去做。為什麼呢？這不
只是技術性的問題，還有很多文化性的問題。我們在做訪問的時候，覺察
到各行各業都有其基本尊嚴。我們所做的調查，也是基於善念，是希望社
會好才去做，而不是為了扒糞而扒糞。坦白講扒了糞，樹倒了，樹上的猴
孫還不是會掉下來！所以，我們到底要做什麼事情，這必須要先反求諸己
，然後也要思考到和社會的種種關係。
我從玉門路那件事，發現公共政策只要見報以後，馬上可以改善。於
是我想到一個 idea， 就是我在從事森林生態調查所用的環境建設系統。
所以，我們把臺中畫分作一千個小區，一區有一位負責人，要這一千位負
責人做什麼？任何你家附近發生什麼事，比方說遭小偷，趕緊打電話進來
。第一區遭小偷，記下來；第三區剛好在清理水溝或有人在燃燒垃圾或做
什麼，也打進來，記下來；第一百區有什麼……，電話一打進來就彙集起
來。這就像我們在做生物研究，某一區有一隻牛怎麼樣，就標示出來。這
可以了解族群的遊動情形，知道怎麼樣不會讓它氾濫。就像鐵路局的火車
，那一部火車開到那裡，那一部又怎麼樣。然後我們就公佈訊息，提供訊
息給社會知道。
你要知道今天為什麼那麼多人心理上有問題，原因是這社會不健全。
社會不健全要怎麼去改善？這不光只是靠專家或政府，必須要每一個人共
同擔負起社區守望員的責任。如果有一天，一個城市裡面有這樣的忠告出
來，我相信很多公權力會來解決。
有沒有什麼效應？據我所了解，一批判下去，通常政府都晚三年，社
會運動大概晚十年。現在不一樣；現在非常快。現在你起個頭，政府已經
弄好幾個方案在等你了。我已經講過了，你們太小看政府的能力，現在你
如果說到，他們下午就會開始討論，和你魚目混珠，什麼也分不清。如果
發覺不妙，他就會先提出。基本上我想強調的就是說，你們在社區現在有
非常多的途徑，可以進行你對社區的關懷。
你看有很多團體，裡頭如果有兩三位就會產生爭論，各自有各自的想
法。我們的作法不是那樣。我們是大家都坐下來想看看自己能做什麼？你
如果不會想，就把政府組織拿來看。從行政、醫療、交通、經濟、教育等
一項一項的列出來，看能夠做什麼？想一想，一個個都出來了，我就把它
做成一百多條的題庫。我們是什麼人有什麼能力做什麼事情，絕不是訂出
來要做什麼事，再去找什麼人來，那太痛苦了。像我們以打電話的方式，
做了「臺中市的放生研究」。當然若要進一步的，在技術上可以再討論。
（二）協調與公聽
北中南三區的物價報導一刊登出來，大家就開始注意了，就有人打電
話來。他以為我專門在做這個，說要和我合作做聯合直銷。另一方面，超
商的業者看見一定會很憤怒，會抗議，會反彈，好！民意代表關心，政府
官員也會去注意。我們乾脆來舉辦一個公聽會，就進行第二步驟：協調與
公聽。
我們不是碰到什麼事情就抗爭。如果用言論可以解決的為何不用呢？
為什麼還要浪費這麼多的社會資源去做？利用協調與公聽來討論為什麼臺
中的物價會特別貴？是因為沒有工廠設立必須要靠運輸的關係？如果是這
樣的話，請問政府應該在交通上做出什麼樣的付出？以彌補臺中商人的損
失。探討起來，結果不是什麼公共政策的問題，完全在於商人的問題。商
人為什麼要這樣做？是不是租金比較貴或是某種付出比較多，或是火險比
較高 ( 因為臺中是火城 )？到底是什麼原因， 一瓶啤酒會貴四分之一呢
？
這裡面你會發現到：這是一個習慣，是一個文化結構。我在研究臺中
這幾年，我有辦法提出一套假說來解釋這整個人文變遷。為什麼臺中市是
全臺灣唯一有希望成為拉斯維加斯的城市？為什麼整個文化的傾向變成風
化城、火災城……？
從這百年來臺中社會的結構、都市設計空間的一個變化、產業的前後
變遷、文化走向與臺中的地理風水條件，整個我將它整合在一起，可以告
訴你：真的，臺中是最有希望成為 R.O.C. 的地方。這真的是一種文化風
氣，他就是要賣得貴，因為奢華……。然後問題就來了。既然是商人的問
題，那商人為什麼不降價？商人的態度是：反正就是這樣，要買就來，不
買就算了；你也拿他沒辦法。消費者！你的名字叫弱者。
（三）運動與抗爭
告知、協調之後，如果都沒辦法達成共識怎麼辦？這時候就可以進行
第三個步驟：運動與抗爭。
運動與抗爭的手段、方式、策略種種，可由極左到極右，可自極軟到
極硬，通通可以。人是活的，不只是在球場上說球是活的；事實上球是死
的，人才是活的。一旦進行第三步驟，你要選擇怎麼樣進行？我的標準是
真正涉及到我的專業、我的信仰，我才會去做；也就是涉及到國土規畫、
環境保育、生態體系等這些問題，我才會選擇；要不然我通常僅止於「研
究調查與告知」。
因為要到抗爭的階段，需有內在的信仰。我並不是人家說「走！去街
頭運動！」就跟著人家去。去參與那些運動，我就感染到大家一體的那種
感覺。像反核運動的時候，大家非常強烈；以前的街頭民主運動就是這樣
。你要參與是要你感染到整個群眾的力量，也可以同時察覺群眾是愚昧的
那一種恐怖。
如何進行？比如說市調這件事的確有很多人找我做直銷等等，也是可
行。也可以發動拒買──抵制，這就是運動與抗爭的第一個方法；但需要
有普遍性告知，而且這時候也需要有某些公益團體來推展。比如說消費權
益促進協會、綠色消費協會，或是那一類的公共團體直接介入來關心。事
實上所有介入的團體，每一個團體其實只要有一兩個靈魂人物在，就能夠
做得相當好了。
運動與抗爭的方法，還有我們曾經介紹過的，綁著十字架的方式。把
自己綁在樹上，你們要砍樹？來呀！來砍呀！或是要開路由此經過，就躺
在地上，來呀！讓你撞呀！你看，綠色和平地球第一，這種世界上最激烈
的環保團體，沒有人說他們是暴力份子啊！
四、結語
在這裡，我已經將最簡單的進行方式告訴各位，而這一套社會關懷模
式是不是適合？現在是不是已經被淘汰掉了？我不大確定。但我知道我現
在還是在做。內涵上現在偏重於臺灣自然史的撰寫。另外，我是覺得很多
的社會工作都沒有時間去做，我一直覺得這也放不下，那也放不下，所以
才會興起把所知道的一點點東西告知大家，還有我透過與人接觸，發現我
們好像可以喚醒、激盪出一些被矇蔽的良知與善念；這就是我為什麼辦環
境佈道師的最初動機。
怎麼樣進行社會關懷？講得粗俗一點就是說，做得精疲力盡，對社會
沒有什麼功德、沒有什麼貢獻；沒有做，也並沒有對不起社會。但是沒有
做，卻坐立不安，怎麼辦？要做就要挑選我們能做的。所以我為什麼要你
們組織？我的理由就是這些，只要大家一來就會傳染，就會擴散，然後你
們每一位又是一個新的震盪點。
我在調查森林，我用皮膚就可感覺那兒有什麼動靜。今天你面對整個
社會文化的風氣，你有沒有去察知，有沒有去感受到它已經變化到何種程
度？我們應該用什麼方式去切入、去引導，以得到真正的智慧。這絕不是
蠻幹、暴虎馮河，也不是只憑著一股衝勁，而是要有聰慧。臺灣社會過去
需要的那種衝擊，現在已經不需要了。
我看到臺灣一些從事社會運動的，愛臺灣愛到抓狂的人是怎麼愛的？
排他性之強啊！第一梯次有一位學員在電臺談論環境問題時，遭受一位人
士的辱罵說：你講什麼環境不環境那都沒有用，沒有講二二八就不好。很
多這一類的。這些人都是好人喔！好得變成……。很多都走火入魔，把自
己塑造成非常窄隘的臺灣法西斯。我碰見這種人真的覺得很悲哀，這麼好
的人，怎麼辦？
臺灣人真的是島國民族，島國特性嗎？真的只在乎這些嗎？其實，從
各位每一雙眼睛背後，我們瞧到了內在深層的、寬廣的格局，以及與這一
片土地相互依存、連繫的情感，每一雙眼睛都擁有它深層的靈魂，與對社
會、對自己的熱切期待。如何轉化？但看今天！